Если вы по каким-то причинам не смогли вовремя продлить доступ к сервису, то вы можете самостоятельно оформить продлевающую подписку на срок до 14 дней. Можно сказать, что продлевающая подписка — это аналог популярной услуги мобильных операторов «обещанный платеж».

Продлевающая подписка может быть активирована не более одного раза за период действия основной подписки.

Право на оформление продлевающей подписки имеет пользователь — владелец абонента. Для этого ему следует:

1. Вызвать менеджер сервиса (личный кабинет):

   • щелкнув ссылку Личный кабинет в окне Мои приложения на сайте сервиса;

     

2. Нажать гиперссылку Подписки на тарифы.

   

3. Будет выведен список подписок абонента. Если какую-то из подписок можно продлить, то для нее в столбце Продление будет выведена ссылка Продлить.

   

4. Следует нажать ссылку Продлить.
5. Выведенном окне подтверждения следует нажать кнопку Продлить:

   

Подписка будет продлена. В окне Подписки на тарифы в столбце Продление будет выведена надпись о том, что подписка была продлена и до какого момента времени она была продлена.

После оформления продлевающей подписки необходимо связаться с ООО Картридж и урегулировать вопросы, касающиеся взаиморасчетов. Если это не сделать, то после окончания срока продления подписки доступ к сервису будет ограничен!