Рекомендуемые браузеры для работы с 1С в облаке

Приложения системы «1С:Предприятие 8» могут работать через веб-браузер. Для стабильной и комфортной работы в сервисе lk.arenda8.ru рекомендуем использовать актуальные версии современных браузеров:

— Яндекс Браузер;
— Google Chrome;
— Mozilla Firefox;
— Microsoft Edge;
— Apple Safari — для пользователей macOS, iPhone и iPad;
— другие современные браузеры на базе Chromium, если они корректно поддерживают работу веб-клиента 1С.

Рекомендуем использовать именно последние версии браузеров. Большинство современных браузеров обновляются автоматически, но иногда обновления могут быть отключены в настройках компьютера или ограничены политиками безопасности организации. Если 1С стала работать медленнее, некорректно открываются формы, не загружаются файлы или появляются ошибки авторизации, первым делом стоит проверить обновление браузера.

Internet Explorer использовать не рекомендуем. Этот браузер устарел и больше не подходит для стабильной и безопасной ежедневной работы с современными веб-сервисами. Если ранее вы работали в 1С через Internet Explorer, лучше перейти на Microsoft Edge, Яндекс Браузер, Google Chrome или Mozilla Firefox.

Работа 1С через браузер может отличаться в зависимости от операционной системы, настроек безопасности, расширений, антивируса, скорости Интернета и характеристик компьютера. Поэтому, если в одном браузере сервис работает нестабильно, полезно попробовать другой браузер и выбрать тот, который быстрее и надежнее работает именно на вашем рабочем месте.

Для удобства рекомендуем использовать отдельный браузер только для работы с 1С в облаке. Например, один браузер оставить для обычных сайтов, почты и поиска информации, а второй — только для lk.arenda8.ru. Это помогает избежать конфликтов настроек, расширений, блокировщиков рекламы, кэша, cookie и других параметров, которые могут мешать корректной работе 1С.

Для правильной работы сервиса может потребоваться разрешить в браузере:

— всплывающие окна для lk.arenda8.ru;
— загрузку и отправку файлов;
— работу с буфером обмена;
— сохранение cookie;
— открытие новых вкладок;
— использование расширений 1С, если они требуются для отдельных операций.

Если при работе с файлами, печатными формами, загрузкой документов, электронной подписью или обменом данными браузер запрашивает дополнительное разрешение, его нужно подтвердить. В некоторых случаях для расширенного режима работы с файлами может потребоваться установка специального расширения 1С или дополнительная настройка браузера.

Особенно полезно попробовать другой браузер, если вы столкнулись с ошибками при входе, зависанием формы, проблемами при загрузке файлов, некорректным отображением документов или невозможностью выполнить отдельную операцию. Это поможет быстрее понять, связана ли проблема с настройками браузера или с самой информационной базой.

Если самостоятельно настроить браузер не получается, обратитесь в техническую поддержку arenda8.ru. Специалисты помогут проверить настройки, подобрать подходящий браузер и восстановить корректную работу с 1С в облаке.